よくある質問を一問一答形式でご紹介
FAQ
訪問介護サービスに関して利用者様からよく寄せられるご質問にお答えしています。初めてご利用を検討される方にも安心していただけるようわかりやすい説明を心がけ、皆様の不安を少しでも軽減できるように努めてまいります。実際に頂戴することの多いご質問を一問一答の形式でご紹介することにより、より明確な形で利用者様のお役に立てるような情報を提供いたします。
訪問介護
- どんなサービスを受けることができますか？
- 身体介護（食事、排泄、入浴など）、生活援助（掃除、洗濯、買い物など）、喀痰吸引など、様々なサービスをご利用いただけます。
- 訪問介護の利用時間はどのくらいですか？
- 利用時間は、ご本人様の状況やご希望に合わせて、柔軟に対応いたします。45分から1時間単位でのご利用が可能です。
- 訪問介護を受けるには、どのような手続きが必要ですか？
- まずはお電話またはホームページからお問い合わせいただき、ケアマネージャーにご相談ください。ケアプランの作成を経て、サービスの利用が開始となります。
- 緊急時対応はしていますか？
- 緊急時にも対応できる体制を整えております。何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
認可外小規模保育所
- 入園の年齢制限はありますか？
- 一般的に、生後57日目から小学校就学前までのお子様をお預かりしています。ただし、定員や空き状況によっては、お受けできない場合もございますので、まずはお気軽にご相談ください。
- 入園の際の持ち物はありますか？
- お子様のお名前や生年月日などがわかるもの、健康状態がわかるものなど、必要な書類がございます。見学の際に詳しくご案内いたします。
- 1日のスケジュールはどのようになっていますか？
- 年齢に合わせた遊びや学習活動、お昼寝、おやつなど、1日の流れは季節やお子様の成長に合わせて柔軟に対応しています。詳しくは、見学の際に詳細なスケジュールをご説明いたします。
- 病気になった場合はどうすればよいですか？
- 発熱や感染症など、お子様が体調を崩された場合は、お迎えをお願いする場合がございます。また、提携医療機関もございますので、必要に応じてご紹介いたします。
- 保育園、幼稚園にすでに入園していますが利用は可能ですか？
- 可能です。
